Politique de remboursement
La version anglaise des accords juridiques et des politiques est considérée comme la seule version actuelle et valide de ce document. Toute version traduite n’est fournie que pour votre commodité, afin de faciliter la lecture et la compréhension de la version anglaise. Les versions traduites ne sont pas juridiquement contraignantes et ne peuvent remplacer les versions anglaises. En cas de désaccord ou de conflit, les accords et politiques juridiques en langue anglaise prévaudront.
Dernière révision : 2023-05-25 10:13:44 Vardisafrica offre une garantie de remboursement de 10 jours sur tous ses plans d’hébergement. Si vous n’êtes pas satisfait de votre hébergement pour quelque raison que ce soit, vous pouvez annuler votre compte et recevoir un remboursement complet dans les 10 jours suivant la date d’achat. L’utilisateur devra attendre au moins 5 jours ouvrables pour recevoir le remboursement. Notre politique de remboursement est limitée aux plans d’hébergement, pas aux noms de domaine. Tout simplement parce qu’il n’y a pas de remboursement après l’enregistrement du nom de domaine.
Pour demander un remboursement, veuillez contacter le service clientèle de VARDISAFRICA. Vous devrez fournir les informations relatives à votre compte et la raison de votre annulation. Une fois votre demande de remboursement approuvée, Vardisafrica traitera votre remboursement dans un délai de 10 jours ouvrables.
Il existe quelques exceptions à la garantie de remboursement de 10 jours. Ces exceptions sont les suivantes :
- les comptes qui ont été suspendus ou résiliés pour violation des conditions de service
- Comptes utilisés pour héberger des contenus illégaux
- Comptes utilisés pour l’envoi de spam
Si votre compte relève de l’une de ces exceptions, vous n’aurez pas droit à un remboursement.
Pour plus d’informations sur la politique de remboursement de Vardisafrica, veuillez consulter notre site web.
Voici quelques éléments supplémentaires à prendre en compte concernant notre politique de remboursement :
- Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé pour l’achat du plan d’hébergement.
- Si vous avez des crédits non utilisés, ils vous seront également remboursés.
- Si vous avez déjà utilisé une partie de vos ressources d’hébergement, telles que la bande passante ou l’espace disque, le remboursement peut être calculé au prorata.
- L’utilisateur devra attendre au moins 5 jours ouvrables pour recevoir le remboursement.
Nous espérons que vous serez satisfait de votre hébergement vardisafrica, mais si ce n’est pas le cas, nous vous offrons une garantie de remboursement de 10 jours. Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, veuillez contacter le service clientèle.